Connecteur Shopify à Sellsy et Bigblue pour site e-commerce de cosmétique

Projet de création de connecteur Shopify pour Sellsy et Bigblue

Skintips : Centralisation et automatisation des flux e-commerce avec un connecteur sur-mesure

Contexte et problématique

Skintips, marque engagée dans la cosmétique bio, végane et made in France pour peaux jeunes, a rapidement développé sa présence sur plusieurs canaux de vente :

Son site e-commerce Shopify

Un réseau de revendeurs

Des marketplaces

Cette diversification, essentielle pour toucher un large public, a cependant révélé plusieurs défis majeurs en termes de gestion opérationnelle. L’entreprise s’appuyait sur trois outils principaux pour gérer son activité :

Shopify pour la vente en ligne

Sellsy en tant qu’ERP pour la gestion commerciale et financière

Bigblue pour l’entreposage et l’expédition des commandes

Or, avec des commandes provenant de différentes sources, la gestion quotidienne devenait un casse-tête logistique. Les équipes de Skintips faisaient face à plusieurs problématiques :

❌ Saisie manuelle chronophage : Les informations de commandes devaient être ressaisies dans chaque outil, augmentant le risque d’erreurs et la perte de temps.

❌ Données dispersées : L’absence de synchronisation entre Shopify, Sellsy et Bigblue compliquait la visibilité sur les stocks, les ventes et la logistique.

❌ Manque d’automatisation : Aucun échange fluide entre les outils, nécessitant un suivi constant et des ajustements manuels.

❌ Perte de temps et erreurs fréquentes : La gestion manuelle des flux entraînait des oublis, des incohérences dans les stocks et un suivi des commandes plus complexe.

Au quotidien, ces difficultés ralentissaient l’activité de Skintips, mobilisaient inutilement leurs équipes et impactaient leur capacité à se concentrer sur le développement de la marque.

Discutons de votre projet

Analyse du projet

Le besoin
Le besoin
Contraintes techniques
Image d'illustration d'identification d'un besoin

Le besoin du client

Besoins : Automatiser et synchroniser les flux entre Shopify, Sellsy et Bigblue

Pour résoudre ses problématiques de gestion et optimiser son activité e-commerce, Skintips avait besoin d’une solution automatisée permettant de fluidifier les échanges entre ses différents outils. L’objectif était de réduire la saisie manuelle, limiter les erreurs et gagner en efficacité.

Les besoins identifiés étaient les suivants :

🔗 Synchronisation entre Sellsy et Shopify :

Récupération automatique des commandes sur Sellsy pour éviter la double saisie.

Création et mise à jour des commandes sur Shopify, avec ajustement automatique du stock.

Mise à jour du statut de paiement sur Shopify en fonction des informations de Sellsy (paiement en attente ou payé).

Création automatique des clients B2B en lien avec leur commande, selon le paramétrage défini sur Sellsy.

🚚 Suivi des expéditions avec Bigblue :

Récupération du numéro de suivi de livraison fourni par Bigblue (sous réserve de disponibilité du code).

Mise à jour des commandes sur Sellsy en y intégrant le numéro de suivi pour assurer un suivi logistique fluide.

Ces besoins traduisaient une nécessité forte d’automatiser les flux de données, d’éviter les erreurs liées à la saisie manuelle et d’optimiser la gestion des commandes pour améliorer l’expérience client et la rentabilité de l’entreprise.

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Voici les bénéfices de la solution apportée par Huggii

Gain de temps

Développement du chiffre d'affaires

Accroissement de la visibilité et renforcement de l'image de marque

Sécurisation et simplification de la gestion des commandes

Le résultat

Bilan : Une gestion simplifiée et un gain de temps considérable pour Skintips

Après de nombreux échanges et ajustements techniques, les connecteurs ont été déployés avec succès, permettant à Skintips d’automatiser la gestion de ses commandes et de mettre fin aux erreurs liées à la saisie manuelle.

🚀 Les bénéfices concrets :

✅ Un gain de temps considérable : Les commandes, clients et stocks sont désormais synchronisés automatiquement entre Shopify, Sellsy et Bigblue.

✅ Une gestion plus fluide et sécurisée : Fini les erreurs de livraison dues aux oublis ou aux doubles saisies.

✅ Une optimisation du suivi logistique : Les informations de paiement et de suivi sont transmises en temps réel, garantissant un meilleur contrôle des commandes.

Cette refonte technique marque un véritable tournant pour Skintips, qui peut désormais se concentrer sur son développement commercial sans être ralenti par des tâches répétitives.

Un beau projet où expertise technique et compréhension métier ont permis d’apporter une solution efficace et adaptée aux besoins de l’entreprise.

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