Création d'un e-shop B2B pour un fournisseur de matériel RHF

Projet de site B2B Gastronor

Gastronor est une entreprise au service des professionnels de la restauration et de l’hôtellerie.

Leur équipe se charge de conseiller et équiper en mobilier, ustensiles de cuisine, pâtisserie et arts de la table, les restaurants, cafés, hôtels, traiteurs et collectivités du Nord (59) et du Pas-de-Calais (62).

Une équipe à l’écoute et force de proposition, ils apportent une offre sur-mesure pour chacun de ses clients.

Discutons de votre projet

La problématique

Gastronor équipe plus de 500 professionnels de la restauration pour du réapprovisionnement et des projets sur mesure. Il propose une gamme de plus de 10 000 références pour répondre aux exigences de ces clients pros. Cela fait donc une gestion commerciale complexe et chronophage.

Ses clients n’ont pas de temps et travaillent à des horaires différents, les commandes se font souvent par téléphone, mail, sur un bout de comptoir… pas toujours précis, il y a dès fois des erreurs de compréhension de ce fait.

Le besoin

Simplifier, sécuriser et gagner du temps sur la gestion des commandes de ses clients.
Mettre en avant la nouveauté et les promotions via un site web marchand.
Attirer de nouveaux clients.
Proposer un outil de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.

Les contraintes techniques et commerciales

+ de 10 000 références à gérer et traiter en fonction des catalogues et fichiers différents.
+ de 1000 clients pros à intégrer dans le compte fournisseur.
Des clients qui ne sont pas habitués à l’utilisation de la commande en ligne pour leur entreprise à sensibiliser.
Des équipes à sensibiliser à ce nouveau mode de consommation.

LE BILAN

+45

commandes en 3 jours

+15%

pour le panier moyen

Après une petite semaine de travail où nous avons organisé et structuré la donné en fonction des souhaits de Gastronor, son site marchand est sorti et a été intégré au site vitrine déjà existant grâce à notre solution de site clés en main. Nous avons ensuite communiqué à l’ensemble de ses clients et prospects l’arrivé du e-shop via de l’e-mailing et du print.

Avez-vous un site e-shop B2B ?

Le site e-shop B2B est la réponse qu’il vous faut ! Que pensez-vous de cette solution en ligne disponible 24/7 où vos clients pourront découvrir et commander vos produits.

La création d’un e-shop B2B, vous procurera tous ces avantages. De plus, vous ne devrez plus centraliser, administrer et traiter à la main vos commandes, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps. En la matière, les professionnels sont nombreux à se tourner vers les systèmes d’e-shop B2B pour traiter efficacement leurs nouvelles commandes.

Essentiellement, pour des questions de gain de temps comme énoncé plus avant mais aussi pour limiter vos risques d’erreurs lors de la saisie des commandes. Ainsi la mise en place d’un site e-shop b2b est une solution durable pour automatiser et contrôler instantanément la saisie des commandes.

En tant que professionnel, il vous suffira de prendre note des bons de commande qui vous arriveront dans vos outils de management sans pour autant à décrocher de votre activité et ainsi rester concentrer sur votre cœur de métier.

En outre, vous aurez la possibilité grâce à notre solution, de paramétrer à votre guise le site e-commerce B2B/e-shop b2b afin d’apporter des éléments spécifiques à vos besoins :

Commande Dropshipping
Commande pour Comité Social d’Entreprise (CSE)
Commande avec approbation
Réassort des commandes “fonction replay »
Programmation de remise éphémère selon le client
Gestion des devis
Commande en mode ”invité”
Commande à la place du client via l’interface « admin »

Nous vous recommandons justement de consulter notre page dédiée aux fonctionnalités vous pourrez avoir une idée d’ensemble des multiples possibilités dans le domaine que nous pourrons mettre en place pour la construction de votre site e-shop B2B.

Un projet ? Une question ?

L'agence HUGGII

87 rue du Fontenoy, 59100 Roubaix, France
+33 (0) 7 84 20 04 04
contact@huggii.com

Ouvert toute la semaine pour vous accueillir et échanger avec vous.

De 9h jusque 18h du lundi au vendredi.

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